Question 1

Como posso reservar o meu box?

Accepted Answer

Reservar um miniarmazém permite-lhe garantir que dispõe da superfície que mais lhe convém, na altura em que mais precisa.  Uma precaução útil que pode tratar online, por telefone ou diretamente na filial. Porquê reservar? Vai precisar de um espaço de armazenamento quando mudar de casa, durante uma missão no estrangeiro de vários meses, para guardar a sua bicicleta, patins, equipamento ou decorações... ...e tem praticamente definida a data em que vai precisar do seu mini armazém?  Aconselhamos a reservamos com algumas semanas de antecedência ou logo que possível. Terá assim a certeza de que dispõe do miniarmazém que quer na data que lhe convém: uma preocupação a menos nos seus planos. Mas é claro que reservar não é obrigatório. É uma preocupação bastante útil, designadamente em alguns períodos do ano ou quando a procura é grande, bem como em certas aglomerações. Como reservar? Há inúmeras maneiras. Na prática Depois de fazer a reserva deverá assinara o contrato de aluguer do armazém, sendo necessários os seguintes documentos: formulário de dados bancários, um comprovativo de identidade.

Question 2

Quando e como aceder ao meu mini armazém?

Accepted Answer

Os nossos centros de armazenamento HOMEBOX estão equipados com diferentes sistemas que lhe oferecem um grau de segurança máxima para os seus bens. Estacionamento do seu veículo, acesso durante e fora do horário de funcionamento, utilização de um código individual... explicamos-lhe tudo o que precisa de saber para aceder ao seu self-storage. Acesso e estacionamento de veículo Os locais de auto-armazenamento HOMEBOX estão configurados de forma a que o acesso ao seu miniarmazém seguro seja o mais cómodo possível para si. Locais de estacionamento, vias de acesso, monta-cargas: tudo está pensado para lhe simplificar a vida ao máximo. A grande maioria dos nossos centros dispõem de um area de cargas e descargas ou pode estacionar o seu veículo (carro, utilitário, camionete, etc.) para transportar os seus bens ou mercadorias até ao seu miniarmazém. Certas filiais têm inclusivamente uma zona de estacionamento exterior na proximidade imediata aos miniarmazéns. Informe-se! Horários de expediente dos centros e acesso 24h /7 dias por semana Pode, é claro, aceder aos seus bens durante as horas de funcionamento dos nossos centros... mas também fora desses horários, 7 dias por semana, entre as 06:00 e as 23:00. A pedido, alguns dos centros podem propor-lhe um acesso 24 horas por dia sob marcação, depende dos centros. Código de acesso pessoal e controlo Aquando da assinatura do seu contrato as nossas equipas entregam-lhe um código de acesso pessoal e intransmissível que desativa o alarme do seu miniarmazém. A sua autonomia passará a ser total. Além disso, só o titular do contrato terá a chave do cadeado que fecha a porta do seu espaço de armazenamento. É, afinal, como que uma extensão da sua casa ou do seu escritório.

Question 3

Tenho de fazer seguro das coisas que tenho dentro do meu miniarmazém?

Accepted Answer

Quando aluga um miniarmazém HOMEBOX tem de contratar um seguro que garanta os bens que nos confia contra todos os riscos.  Por uma questão de simplicidade, a HOMEBOX propõe-lhe fórmulas de seguros muito económicas, que poderá subscrever aquando da assinatura do contrato. Tem também a possibilidade de contactar a sua própria seguradora. O seguro é obrigatório Aluga um miniarmazém para guardar os seus bens pessoais, os seus móveis, os seus arquivos ou até a sua mercadoria? É necessário subscrever um seguro para cobrir o que armazena. Pode optar, como a maioria dos nossos clientes, pela apólice de seguros da HOMEBOX ou contactar a sua própria companhia. Seja qual for a decisão, é obrigatório ter seguro para o que está armazenado. Não hesite em informar-se junto das nossas equipas nos nossos centros de armazenamento ou pelo +351 253 257 268. A sua seguradora... ou a da HOMEBOX Tem a possibilidade de se informar junto das companhias de seguros que preferir. Algumas deles propõem cobrir os bens armazenados no seu miniarmazém subscrevendo uma extensão da garantia do seguro da sua casa. Se utilizar a sua própria seguradora, terá de apresentar uma prova da sua subscrição sob a forma de um certificado antes de começar a utilizar o seu miniarmazém. A apólice deve cobrir todos os bens armazenados contra, nomeadamente: incêndio, explosão, roubo e danos causados pela água, bem como os riscos inerentes à ocupação do miniarmazém. Como muitos particulares e profissionais que confiam em nós, pode também pedir à  HOMEBOX para segurar os seus bens. Pode subscrevê-la quando contratar o aluguer do seu miniarmazém connosco. É muito simples! A HOMEBOX oferece-lhe até 7 fórmulas de cobertura, e até 10 000€ de capital garantido. Respeite as CGV! Deve também ter o cuidado de respeitar as Condições Gerais de Venda, por razões de segurança, evidentemente, mas também para garantir o apoio das companhias de seguros em caso de sinistro.

Question 4

Como posso mudar de mini armazém a meio do meu contrato?

Accepted Answer

As suas necessidades mudaram? Evolua também o seu contrato! Alugue um mini armazém mais pequeno ou maior, conforme necessário, se assim o desejar. De 1 m² a 20 m², a HOMEBOX tem a solução de armazenamento para lhe dar resposta. Um contrato flexível quando as necessidades se alteram Quer se trate de um particular ou de um profissional, as suas necessidades podem mudar consoante a estação do ano, as oportunidades e outros critérios. Tem um negócio numa zona turística e tem um volume de mercadorias que flutua ao longo do ano? É um particular que tem muitas caixas para guardar temporariamente porque o seu filho estudante vai regressar a casa com os seus pertences durante o verão? Tem a possibilidade de mudar de mini armazém conforme as suas necessidades, sempre sob uma perspetiva prática e confortável. O seu contrato com a Homebox calcula tudo muito facilmente e sem custos. Escolher um armazém para alugar é ter a garantia de: O miniarmazém de que necessita espera por si na HOMEBOX Os centros de self-storage da HOMEBOX dispõem de uma gama completa de miniarmazéns de diferentes tamanhos, para responder às necessidades tanto de particulares como de profissionais. A gama de dimensões é vasta, na grande maioria dos centros, entre 1 m² e 20 m². Sem esquecer as zonas não compartimentadas dedicadas aos profissionais. Com uma altura média de 2,70 m, propõem um volume inferior a 5,40 m³ e até 135 m³…E se tiver dificuldade em decidir, consulte a nossa ferramenta online, que o ajudará a estimar a quantidade de espaço de armazenamento de que necessita.

Question 5

Por que razão iria precisar de um mini armazém?

Accepted Answer

Na HOMEBOX, encontrará miniarmazéns disponíveis em vários tamanhos, acessíveis – na maioria dos centros – 24 horas por dia, 7 dias por semana, e de forma autónoma mediante um código pessoal e único de acesso. Seja o que for de que precise no momento, pontualmente ou a longo prazo, há sempre uma solução de self-storage adequada ao seu caso nos nossos centros. Há muitas ocasiões e motivos para precisar de armazenamento. Quando se vive na cidade e se tem falta de espaço e de arrumação, quando se muda de casa, quando se vai viver temporariamente para o estrangeiro, quando se fazem obras de remodelação, quando se vai viver com alguém e há duplicação de mobiliário, quando chega um bebé... Com as suas soluções flexíveis e à medida, a HOMEBOX vai poder responder às suas necessidades. Um miniarmazém para acontecimentos pontuais Em primeiro lugar, há acontecimentos da vida que são geralmente acompanhados por uma necessidade de armazenamento: E por todas as demais razões que tornam a vida uma aventura, a HOMEBOX acompanha-o. é uma solução simples, sem compromisso e fiável, que lhe assegurará tranquilidade. Durante algumas semanas ou alguns anos, os nossos guarda-móveis conservam os seus pertences e as coisas que não tem espaço para guardar em segurança. Um mini armazém a longo prazo Mas também há os casos mais recorrentes: a sua casa é demasiado pequena, o seu hobby é demasiado invasivo, não tem uma cave ou um sótão para guardar as bicicletas da família, etc. O serviço de armazenamento oferecido pela HOMEBOX é uma solução ideal: como uma extensão da sua casa, é acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na maioria das agências da rede ou durante um período alargado, utilizando um código pessoal e único. No seu miniarmazém, que se transforma na sua cave ou sótão deslocalizado, os seus bens estão em boas mãos: E todas as razões que só a si lhe pertencem O seu miniarmazém poderá ter muitas outras utilidades, que se irão adaptando às suas necessidades, expectativas e hábitos. A HOMEBOX terá sempre uma solução para si porque os espaços que propomos começam em 1 m², consultar outros. Não hesite em contactar-nos.

Question 6

Porquê escolher a HOMEBOX?

Accepted Answer

Instalações seguras e práticas, acessibilidade, flexibilidade, equipa no local, horários alargados... em todos os aspetos, a HOMEBOX garante-lhe os melhores serviços e as ofertas mais atrativas. Não procure mais, é a HOMEBOX que lhe faz falta! Um serviço e instalações de excelência - Para efetuar as suas mudanças,poderá encontrar na nossa loja: caixas de cartão de diversos tamanhos fitas adesivas cintas de amarração Estantes para uma melhor organicaçao do seu espaço (aluguer) Um contrato por medida A HOMEBOX ajuda-o a calcular a superfície do seu armazém com o nosso . Contudo, as suas necessidades podem mudar. Se o seu armazém se tornar muito pequeno ou muito grande, pode sempre pedir simplesmente para mudar para um espaço que melhor corresponda ao que precisa no momento, sem quaisquer custos extra. E, como se isso não bastasse, na HOMEBOX, não há qualquer compromisso de contratação. Pode alugar um mês, 2 meses, e anos... Pode solicitar a rescisão do seu contrato em qualquer momento e sem custos, sob reserva de respeitar o prazo de pré-aviso (no máximo, 15 dias ). Mas assim que precisar, terá o seu mini armazém à disposição: não há limite de tempo. Este contrato por medida é igualmente vantajoso: A HOMEBOX oferece-lhe uma ótima relação qualidade/preço. Excelente acessibilidade A HOMEBOX dispõe da maior rede de centros de self-storage em França! Informe-se no nosso sítio Web para saber qual é  . E na maioria dos nossos locais de guarda-móveis, o seu mini armazém é acessível a qualquer momento: Graças a um dispositivo de acesso seguro e pessoal, pode aceder 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não tem de se adaptar aos horários do centro de armazenamento, é este que se adapta a si!   Segurança total Todos os centros HOMEBOX estão equipados com sistemas de videovigilância de deteção anti-intrusão e anti-incêndio. Todos os acessos são controlados e somente os nossos clientes têm acesso aos miniarmazéns por terem códigos pessoais. Além de que com a HOMEBOX você será o único a possuir a chave do seu armazém. Por outras palavras, ninguém além de si tem acesso aos seus bens.

Question 7

Como contactar a HOMEBOX?

Accepted Answer

Precisa de um informação sobre a disponibilidade de um mini armazém, uma avaliação da superfície ou do volume de armazenamento, um preço? Quer fazer uma reserva? Pode contactar a HOMEBOX por telefone, correio, correio expresso ou pelas redes sociais, siga o guia. Os nossos especialistas em guarda-móveis HOMEBOX ao telefone Se pretende beneficiar do acompanhamento dos nossos consultores HOMEBOX, especialistas em armazenamento: Peça um orçamento ou faça uma reserva online Para pedir um orçamento, utilize o nosso formulário online: no centro que escolheu, clique em “Preços” e preencha o formulário para solicitar um orçamento ou um pedido de reserva. É uma grande empresa que pretende armazenamento em vários locais e em diferentes centros da HOMEBOX? Ligue diretamente para o Departamento de Grandes Contas para o +34 608 39 15 33 Visite-nos na nossa filial mais próxima de si! Pode também vir ter connosco a uma das nossas 155 agências espalhadas por toda a França, bem como em Espanha, Portugal, Andorra, Alemanha e Suíça. Poderá nesse caso explicar o que necessita, ser aconselhado e ainda visitar um miniarmazém da dimensão que lhe convém, descobrindo ao mesmo tempo as nossas instalações!

Question 8

Como posso tomar posse do meu espaço?

Accepted Answer

Assinou um contrato de aluguer com a HOMEBOX! Muito obrigado, estamos radiantes por acolhê-lo e de guardar os seus bens connosco.  A contar do primeiro dia de aluguer, o seu mini armazém é seu e pode tomar posse no próprio local. Siga o guia! Tomada de posse das instalações Quando definiu o seu projeto com as nossas equipas HOMEBOX, especificou uma data para tomar posse do seu mini armazém. Após a assinatura do contrato, a apresentação dos documentos comprovativos necessários (cartão de cidadão, dados bancários, e a subscrição de um seguro para cobrir os seus bens (o oferecido pela HOMEBOX ou o seu próprio seguro), o mini armazém é seu e pode instalar os seus bens como desejar. Instale-se! E não se esqueça do cadeado! Se precisar, encontrará o que precisa na nossa loja de acessórios: caixas de cartão, materiais de embalagem e acessórios.  De uma forma mais geral, encontrará tudo o que precisa para embalar os seus pertences antes de os guardar connosco: caixas de cartão adaptadas a todos os tipos de objetos (caixas para garrafas ou louça, para copos, caixas para roupeiros, etc.), materiais para as fechar (colas e dispensadores) e para as etiquetar (marcadores). Encontrará também material de proteção para os seus pertences (película extensível, capas para colchões e coberturas para guarda- móveis).  Equipamentos para transportar os seus bens... e um veículo utilitário à sua disposição!* Quanto ao transporte dos seus pertences, não se preocupe: o equipamento de manuseamento (carrinhos, empilhadores, porta-paletes) está disponível gratuitamente no seu centro de armazenamento HOMEBOX para manusear sem esforço as suas caixas, móveis ou bens. Pode até aproveitar do aluguer de um veículo utilitário, oferta* na maioria dos nossos centros para a sua instalação!  Alguns dos nossos guarda-móveis propõem o aluguer de um camião com preços preferenciais, tendo inclusivamente parcerias com os transportadores de mudanças. Não hesite em informar-se. *Consultar condições das filiais participantes. Por fim, se tem muitos objetos para armazenar, por exemplo porque está a meio de uma mudança, não faça 10 viagens com o seu carro pequeno: alugue um utilitário!

Question 9

Quando custa um armazém?

Accepted Answer

Na HOMEBOX propomos uma solução de armazenamento que se adapta e responde às necessidades dos nossos utilizadores. O preço do aluguer de um espaço de armazenamento depende de vários critérios que definimos na altura em que conversamos com eles, nomeadamente: A proposta que lhe propomos não inclui seguro* e inclui, entre outros: *O seguro dos bens armazenados é obrigatório. Pode escolher: pode optar pelo seguro HOMEBOX (4 € para 1000 € de capital garantido, 6 € para 5000 € de capital garantido ..). Para mais informações, não hesite em informar-se em qualquer uma das nossas filiais.

Question 10

Como posso ter a certeza de que o meu mini armazém é seguro e protegido?

Accepted Answer

Os bens que quer armazenar no seu mini armazém são as suas coisas, preciosas ou com um forte valor sentimental.  A HOMEBOX vigia e guarda os seus bens com total segurança devido a instalações e equipamentos de qualidade: alarmes, dispositivos anti-intrusão, deteção de incêndio, videovigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana, mini armazéns impecáveis e ventilados... tudo em função da sua tranquilidade de espírito. O seu mini armazém: um espaço cujo acesso lhe está reservado! Para garantir a segurança total do seu mini armazém e dos bens que aí armazenou, a HOMEBOX utiliza inúmeros dispositivos. Dessa forma, a HOMEBOX assegura que você será o único a ter acesso ao seu miniarmazém e aos bens aí guardados. Os seus bens protegidos contra eventuais riscos de degradação Os guarda-móveis HOMEBOX estão equipados com numerosos dispositivos de segurança que outras soluções de armazenamento (caves, sótãos, garagens, etc.) não possuem, protegendo por isso perfeitamente o que lhes é confiado: Por outro lado, as nossas condições gerais de venda proíbem o armazenamento de produtos inflamáveis, explosivos, corrosivos, etc., para uma segurança máxima e prevenção de potenciais riscos. Segurança: responsabilidade partilhada Em contrapartida, a HOMEBOX espera que os seus clientes respeitem as condições de utilização do mini armazém e a limpeza interior das instalações, que foram pensadas para sua segurança e a dos seus bens. Finalmente, para garantir um espaço saudável, limpo e seguro, deverá conservar o seu miniarmazém devidamente limpo. E deve, sobretudo, respeitar as proibições de armazenamento. Por exemplo, não deve armazenar produtos perecíveis ou resíduos, que se poderiam degradar. Nem fibras vegetais em bruto que poderiam atrair parasitas (insetos, ratos, etc). Os produtos perigosos, bombas aerossóis e outros produtos inflamáveis são proibidos, a fim de evitar qualquer risco de explosão, incêndio, corrosão, poluição, etc.  Respeitando todas estas regras estará também a assegurar a segurança dos seus bens.

Perguntas mais frequentes