Os nossos compromissos
A HOMEBOX é a primeira empresa de self-storage em França, membro fundador da Chambre Interprofessionnelle du Self-Stockage, trabalhando diariamente para oferecer aos seus clientes a melhor qualidade de serviço possível.
A HOMEBOX é um importante ator europeu no sector do auto-armazenamento, membro fundador da Chambre Interprofessionnelle du Self-Stockage
Membro da CISS
A HOMEBOX é membro fundador da Chambre Inteprofessionnelle du Self-Stockage, uma organização que reúne as principais empresas de self-storage em França e que controla o cumprimento da Norma Europeia de Self-Storage, a fim de garantir a definição dos princípios deontológicos e de qualidade de serviço do setor.
A nossa marca empenha-se diariamente na satisfação do cliente através dos seguintes compromissos:
- a rapidez das formalidades de locação
- gestão adequada e cumprimento das reservas
- equipas simpáticas e profissionais
- segurança máxima
- uma faturação transparente e sem surpresas
- centros limpos com áreas de relaxamento
Para atingir os seus objetivos e respeitar os seus compromissos, a HOMEBOX:
- recruta e dá formação a todos os seus colaboradores, a fim de desenvolver permanentemente as suas competências
- audita anualmente os seus centros com a preocupação de melhorar o seu serviço
- estabelece metas de melhoria de qualidade anuais